Грифели для механических карандашей Koh-I-Noor 12шт., 0,5мм, HB

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

ТОО "Флок-Сервис" гарантирует обмен/ возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя»). Возврат/обмен товара надлежащего качества осуществляется при предоставлении клиентом следующих документов: 1. Кассовый чек или документ, подтверждающий покупку; 2. Заявление покупателя на возврат/обмен товара на имя директора с указанием причины возврата/обмена; 3. Гарантийный талон (если предусмотрен). Товары, надлежащего качества, которые были в употреблении (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя») возврату/обмену не подлежат.